Три слова, которые могут стать большой проблемой для чат-ботов с искусственным интеллектом (ИИ)

Многие технологические компании вкладывают значительные средства в чат-ботов на основе искусственного интеллекта (AI), которые помогают эффективно отвечать на запросы клиентов и позволяют компаниям сократить уровень персонала. Гроук, Клод, ChatGPT, Gemini, Perplexity и Copilot — вот лишь некоторые из названий, с которыми вы могли столкнуться к настоящему времени. И это только самые популярные чатботы.

☕️

Читаем отчёты, пьём кофе, ждём дивиденды. Если тебе надоел хайп и ты ищешь скучную, но стабильную гавань — добро пожаловать.

Присоединиться к клубу

Возбуждение вокруг чатботов и их способности собирать, анализировать и обобщать данные вызывает энтузиазм по поводу их потенциала. Однако есть три слова, которые могут сорвать этот потенциал и значительно увеличить расходы для компаний, делающих ставку на чатботы: платить за обход (pay per crawl).

Облачные сервисы Cloudflare будут предлагать плату за сканирование (краулинг)

Cloudflare (NET) помогает людям и компаниям создавать веб-сайты, делая их более быстрыми и безопасными. Недавно компания объявила о новой функции, которая может ограничивать чатботов: оплата за сканирование. Это означает, что владельцы контента могут гарантировать компенсацию при доступе ИИ чатботов к их сайтам, сборе данных и использовании этих данных для ответа на запросы пользователей.

Это то, что я ожидаю станет нормой в будущем. Причина заключается в опасности для владельцев контента: если чат-бот сможет просто копировать информацию с сайта без компенсации владельцу, это приведет к снижению трафика и потере рекламных доходов. Ограничение доступа — один из вариантов, но заставить ИИ-чатботов платить за доступ также возможно. И это крайне важно для чат-ботов, поскольку отсутствие доступа к последней информации может быстро сделать их ответы устаревшими и менее полезными для конечного пользователя.

Учитывая то, как часто сейчас компании имеют своих собственных чатботов, я верю в будущее, где каждый чатбот будет функционировать в своей собственной системе и извлекать только специфическую для компании информацию. Способность просматривать и сканировать весь интернет на предмет наилучшего контента кажется маловероятной из-за высоких затрат, связанных с этим процессом, особенно если сайты используют оплату за каждое обращение.

Ранее в этом году генеральный директор OpenAI Сэм Альтман заявил, что даже при подписке Pro стоимостью $200 в месяц для ChatGPT компания «теряет деньги». И это без учета затрат, если бы была введена оплата за каждый запрос на большом масштабе. В такой ситуации компании, управляющие ИИ-чатботами, могут столкнуться с гораздо большими трудностями в достижении прибыли.

Инвестиции в чат-ботов на основе ИИ могут не быть залогом успеха.

Многие крупные технологические компании могут позволить себе инвестировать значительные средства в технологии и действительно сделали это. Примером может служить компания Meta Platforms, владеющая популярными приложениями для социальных сетей, такими как WhatsApp и Facebook.

Недавно компания объявила о запуске нового подразделения искусственного интеллекта (ИИ), так как она активно инвестирует в рост, связанный с ИИ. В прошлом месяце также было объявлено об инвестировании $14 миллиардов в Scale AI и найме его сооснователя Алекса Вана для руководства усилиями Meta в области искусственного интеллекта.

Компания имеет свой чат-бот, Meta AI, который она предлагает как отдельное приложение, стремясь конкурировать с другими игроками рынка, в том числе ChatGPT. Имея миллиарды пользователей ежемесячно активными, Meta располагает огромным объемом данных о пользователях, к которым может обращаться. Однако создание мощных возможностей ИИ для своего бизнеса и чат-бота может привести к значительно большим затратам в будущем, что сделает это предприятие менее прибыльным.

Пока у Meta глубокие карманы и она сгенерировала свободный денежный поток более чем на $52 миллиарда за последние 12 месяцев, инвесторы будут внимательно следить за усилиями компании в области искусственного интеллекта, чтобы убедиться, что новое подразделение не превратится просто в еще одну финансовую яму наподобие Reality Labs.

Инвесторам следует осторожно подходить к акциям компаний, вкладывающих большие средства в ИИ.

AI является новым трендом в IT-сфере, и хотя компании тратят значительные средства на эти технологии нового поколения, неясно, какой может быть прибыль от таких усилий — если вообще будет. Некоторые компании несомненно станут более эффективными и прибыльными благодаря улучшению своих операций. Однако в других случаях, особенно когда внимание уделяется чатботам, этого может и не произойти.

Осторожным шагом для инвесторов при рассмотрении акций технологических компаний является проверка планов по искусственному интеллекту и то, каким образом эти инвестиции приведут к улучшению финансовых показателей в будущем. Если нет четкого плана и если речь идет только о значительных инвестициях в ИИ и чат-боты, это может быть признаком того, что компания тратит средства без должного контроля, что может нанести больше вреда, чем пользы.

Сейчас много ажиотажа вокруг искусственного интеллекта, но важно сохранять баланс. Рекламная кампания может помочь акциям расти в краткосрочной перспективе, однако именно сильные фундаментальные показатели обеспечат высокую стоимость акций в долгосрочной перспективе.

Смотрите также

2025-07-18 22:18