Мог ли Никол вернуть Starbucks к славе?

Когда Брайан Никол, бывший директор Chipotle, перешёл к Starbucks, акции взмыли вверх — будто птица, увидевшая море. Его имя ассоциировалось с чудом: умением удваивать доходы за шесть лет. Но время, как старый друг, не любит сюрпризов. С 9 сентября 2024 года акции Starbucks упали на 6%. За ту же пору сектор потребительских товаров вырос на 31%. Такова цена надежды.

☕️

Читаем отчёты, пьём кофе, ждём дивиденды. Если тебе надоел хайп и ты ищешь скучную, но стабильную гавань — добро пожаловать.

Бесплатный Телеграм канал

В отчёте о результатах Никол назвал «моментом перемен» и заговорил о возрождении американского филиала. Но цифры, как старые сапоги, скрипят. Падение продаж в 2% по всему миру, шестой квартал подряд с падением выручки — это не мелочи. Месяц назад он закрыл 1% магазинов в Северной Америке, назвав их «непригодными для общения». Забавно: компания, торгующая кофе, боится плохого сервиса.

Loading widget...

Такие повороты не новы. Chipotle, как известно, когда-то тоже споткнулось. Но можно ли сравнить кофейню с рестораном? Вопрос остётся.

Надежда, как тень

10 сентября 2024 Никол написал письмо, в котором обещал вернуть Starbucks «в роли гостеприимного места, где люди собираются». Он упростил меню, заставил бариста здороваться глазами и писать личные сообщения на кружках. Программа «Green Apron Service» дала краткий прирост удовлетворённости клиентов. Но цифры — не эмоции. Даже если молодёжь возвращается, это не гарантирует, что они останутся.

Зарубежные дела, как всегда, выглядят оптимистичнее. Китай, Европа, Латинская Америка — там, где-то растут продажи. Но Китай, как и сама Starbucks, сталкивается с конкурентами, предлагающими дешёвое и местное. Luckin Coffee, запущенный семь лет назад, уже превзошёл Starbucks по доходам. Экономический спад в Китае, как холодный душ, угрожает этим планам.

Акции, с их высоким коэффициентом P/E, уже могут быть переоценены. Инвесторы, как и бариста, иногда ошибаются, оценивая будущее.

Долгий путь к кофе

Starbucks, как человек в полосе невезения, ещё не знает, вернётся ли к былому блеску. Программы обновления магазинов, закрытия филиалов — всё это займёт годы. А пока инвесторы ждут, как пчёлы ждут цветения. Октябрь может стать испытанием: рост дивидендов на 16-й год — знак надежды или просто обманчивый свет?

Жизнь, как и рынок, полна неосуществлённых надежд. Кофе, как и акции, остывает. ☕

Смотрите также

2025-10-02 01:47