American Express: Три года роскоши?

American Express (AXP +1.33%). Я всегда немного завидовал владельцам этих карт. Не из-за статуса, нет. Скорее, из-за уверенности, которую они, кажется, излучают, расплачиваясь. Как будто у них есть личный бухгалтер, который следит за тем, чтобы все было в порядке. А у меня, если честно, в голове только список продуктов, которые нужно купить, прежде чем зарплата закончится. Но давайте вернемся к цифрам. За последние полгода акции выросли на 20%, за три года – удвоились, а за пять – утроились. Это впечатляет, особенно если учесть, что я сам умудрился только недавно разобраться, чем облигации отличаются от акций.

🐢

Ищешь ракеты? Это не к нам. У нас тут скучный, медленный, но надёжный, как швейцарские часы, фундаментальный анализ.

Телеграм канал

Компания делает ставку на премиум-сервис и обслуживание клиентов. Звучит как реклама, но, признаться, иногда хочется заплатить чуть больше за то, чтобы тебя хотя бы слушали, когда ты звонишь в службу поддержки. Но хватит лирики. Сможет ли American Express и дальше обгонять Visa (V +0.81%) и Mastercard (MA 0.57%), да и вообще, не устанет ли она бежать? И, главное, что будет через три года?

Loading widget...

Новая Platinum: дорого, но хочется

В отчете за четвертый квартал 2025 года есть кое-какие намеки. Оказывается, American Express намеренно уходит в роскошь, повышая комиссии за свои услуги. В сентябре 2025 года годовая плата за карту Platinum выросла с 695 до 895 долларов. Помню, как моя тетя, услышав об этом, воскликнула: «За эти деньги можно целый год питаться в приличной столовой!». Но, как ни странно, это не отпугнуло клиентов. Уровень удержания карт остался прежним, несмотря на повышение комиссии и довольно скромные бонусы для новых владельцев.

Видимо, люди готовы платить за привилегии. Высокие комиссии стимулируют их использовать карту и получать бонусы. А вместе с приложением для планирования путешествий Platinum Travel, все это создает ощущение эксклюзивности. По словам генерального директора Стивена Скуэри, это прямой результат запуска Platinum и вовлеченности держателей карт. Вовлеченности… Звучит немного пугающе, если честно. Как будто они что-то замышляют.

American Express: гибкий план

Компания не ставит долгосрочные финансовые цели. Вместо этого American Express руководствуется пятью «основными стратегическими направлениями», адаптируясь к меняющимся рыночным условиям. Это как я: никакого плана, только импровизация и надежда на лучшее. Один из этих пяти столпов – премиум-сервис, еще один – инвестиции в технологии, основанные на данных, затем международная экспансия, целевой маркетинг для малого и среднего бизнеса и постоянное обновление существующих продуктов.

Этот гибкий подход работает даже в сложной экономической ситуации, и акционеры получают хорошую прибыль. Я думаю, что так будет и в ближайшие три года. American Express умело использует свою нишу, создавая иллюзию роскоши и эксклюзивности. И, знаете, иногда эта иллюзия стоит того, чтобы за нее заплатить. Хотя бы для того, чтобы почувствовать себя немного увереннее, расплачиваясь за продукты.

Смотрите также

2026-02-07 19:43