Совместное творчество: Искусственный интеллект в разработке маркетинговой стратегии

Автор: Денис Аветисян


Новая разработка позволяет объединить сильные стороны человека и ИИ для создания эффективных маркетинговых кампаний и глубокого анализа данных.

☕️

Читаем отчёты, пьём кофе, ждём дивиденды. Если тебе надоел хайп и ты ищешь скучную, но стабильную гавань — добро пожаловать.

Бесплатный Телеграм канал
На основе семантического кластеризации рекламного контента B2B, система MindFuse формирует персоны клиентов, выявляя скрытые закономерности в данных и позволяя взглянуть на целевую аудиторию под новым углом.
На основе семантического кластеризации рекламного контента B2B, система MindFuse формирует персоны клиентов, выявляя скрытые закономерности в данных и позволяя взглянуть на целевую аудиторию под новым углом.

В статье представлена платформа MindFuse — генеративная модель, обеспечивающая прозрачность и объяснимость при совместном создании маркетинговых стратегий и оптимизации контента.

В условиях растущей сложности маркетинговых стратегий, традиционные подходы часто оказываются неспособными эффективно использовать огромные объемы данных для создания осмысленных нарративов. В статье ‘MindFuse: Towards GenAI Explainability in Marketing Strategy Co-Creation’ представлена инновационная платформа, объединяющая генеративный искусственный интеллект и стратегический анализ для совместного создания маркетинговых кампаний. MindFuse обеспечивает не только автоматическое создание контента, но и интерпретацию данных о его эффективности, предлагая объяснимые рекомендации по оптимизации. Возможно ли, что подобный подход станет стандартом для будущих маркетинговых команд, позволяя им создавать более эффективные и персонализированные кампании в реальном времени?


Разрушая Масштаб: Вызовы Творческого Потенциала

Традиционные методы маркетинга, как правило, опираются на трудоемкие ручные процессы и ограниченный объем данных о потребителях. Это существенно ограничивает возможности создания действительно персонализированных кампаний, способных эффективно взаимодействовать с каждым отдельным клиентом. Анализ поведения и предпочтений потребителей, осуществляемый в таких условиях, часто оказывается поверхностным и не позволяет выявить глубокие мотивации, определяющие их выбор. В результате, рекламные сообщения, созданные на основе устаревших или неполных данных, могут быть нерелевантными и, следовательно, неэффективными, что приводит к потере потенциальных клиентов и снижению отдачи от маркетинговых инвестиций. Устаревшие системы не позволяют оперативно реагировать на изменения в потребительских трендах и адаптировать маркетинговые стратегии в режиме реального времени.

Современные инструменты искусственного интеллекта, несмотря на значительный прогресс, часто демонстрируют ограниченные возможности в сфере креативной генерации идей. Их способность к пониманию тонких мотивов потребителей и прогнозированию резонанса контента остается недостаточной для создания действительно эффективных рекламных кампаний. В отличие от человеческого креатива, основанного на интуиции и глубоком знании культурных особенностей, существующие алгоритмы полагаются преимущественно на статистический анализ данных, что приводит к созданию контента, лишенного эмоциональной глубины и оригинальности. Это особенно заметно при попытках адаптировать рекламные материалы для различных сегментов аудитории, где требуется учитывать не только демографические характеристики, но и индивидуальные предпочтения, ценности и ожидания. Таким образом, для достижения подлинной персонализации и повышения эффективности рекламы, необходимы новые подходы к разработке ИИ, способные к более глубокому пониманию человеческой психологии и креативному мышлению.

Анализ рекламных материалов с помощью языковой модели позволил выделить ключевые тематические блоки контента.
Анализ рекламных материалов с помощью языковой модели позволил выделить ключевые тематические блоки контента.

MindFuse: ИИ для Творческого Прозрения

MindFuse представляет собой генеративную AI-платформу, разработанную для интеграции анализа данных и процессов креативного исполнения. В основе платформы лежит использование больших языковых моделей (LLM) и предиктивного моделирования. Данный подход позволяет автоматизировать задачи, требующие как глубокого анализа данных о целевой аудитории и трендах, так и генерации креативных материалов, например, текстов, слоганов или концепций кампаний. Платформа не просто предоставляет аналитические отчеты, но и преобразует данные в готовые к использованию материалы, сокращая время от получения инсайта до реализации креативной идеи.

Платформа MindFuse использует интеграцию предсказания CTR (Click-Through Rate) с большими языковыми моделями (LLM) для проактивного выявления тем контента и профилей целевой аудитории, демонстрирующих наибольший потенциал вовлечения. Данный подход позволяет предсказывать эффективность контента до его создания, что значительно ускоряет выполнение задач в области маркетинговой стратегии. Согласно данным, интеграция CTR-прогнозирования и LLM в MindFuse позволяет ускорить маркетинговые задачи до 12 раз, оптимизируя процесс создания и распространения контента.

Платформа MindFuse преобразует аналитические данные в практические результаты, в частности, в виде “Креативных брифов”. Эти брифы стандартизируют процесс разработки кампаний и обеспечивают согласованность между членами команды. Согласно данным, использование таких брифов позволяет сократить время, затрачиваемое на разработку контент-стратегии, планирование кампаний и исследование целевой аудитории, в 2-5 раз. Данный функционал позволяет перейти от теоретических инсайтов к готовым к реализации материалам, оптимизируя рабочие процессы и повышая эффективность маркетинговых инициатив.

Большая языковая модель успешно объединяет данные о целевой аудитории и задачах проекта в последовательное стратегическое описание кампании.
Большая языковая модель успешно объединяет данные о целевой аудитории и задачах проекта в последовательное стратегическое описание кампании.

Глубокое Понимание Аудитории: Майнинг Персон и Тематических Вызовов

MindFuse использует метод “Persona Mining” для выявления отдельных групп клиентов на основе их реакции на маркетинговый контент. Этот процесс включает в себя анализ паттернов поведения пользователей, таких как клики, просмотры, заполнение форм и другие взаимодействия с рекламными материалами. Выделение групп производится автоматически, что позволяет избежать субъективности и предвзятости при сегментации аудитории. Результатом является формирование детальных профилей целевых персон, описывающих типичные характеристики, потребности и мотивации каждой группы, что необходимо для персонализированной коммуникации и повышения эффективности маркетинговых кампаний.

Процесс создания профилей целевой аудитории в MindFuse использует алгоритм X-Means Clustering для автоматической сегментации пользователей на основе их реакций на маркетинговый контент. В качестве входных данных используются ADA Embeddings — векторные представления, полученные на основе анализа текстовых ответов. ADA Embeddings преобразуют неструктурированные текстовые данные в числовые векторы, позволяя алгоритму X-Means Clustering эффективно выявлять группы пользователей со схожими характеристиками и предпочтениями. В результате формируются детализированные профили, описывающие ключевые атрибуты каждой группы, что позволяет создавать персонализированные маркетинговые кампании.

Анализ “тематических вызовов” в MindFuse предполагает выявление повторяющихся проблем и ценностных предложений, которые наиболее актуальны для целевой аудитории. Этот процесс включает в себя систематическую обработку данных обратной связи, включая текстовые ответы и поведенческие паттерны, для определения ключевых тем, вызывающих затруднения у клиентов или, наоборот, демонстрирующих положительный отклик на определенные аспекты продукта или маркетинговых кампаний. Выявленные темы служат основой для формирования таргетированных сообщений, позволяя адаптировать контент и предложения к конкретным потребностям и ожиданиям различных сегментов аудитории, что повышает эффективность коммуникации и конверсию.

Анализ данных позволил выявить типичные проблемы коммуникации, сгруппированные на основе полученных инсайтов.
Анализ данных позволил выявить типичные проблемы коммуникации, сгруппированные на основе полученных инсайтов.

Оптимизация Творческой Эффективности: Оценка Контента и Объяснимый ИИ

Модуль оценки контента использует современные большие языковые модели (LLM) и механизмы внимания для анализа потенциала рекламных креативов. В основе работы лежит способность LLM понимать семантическое значение визуальных и текстовых элементов, а механизмы внимания позволяют выделить наиболее значимые области изображения и текста, влияющие на восприятие пользователя. Это позволяет системе не просто оценивать креатив по заданным параметрам, но и выявлять закономерности, определяющие его эффективность, предсказывая потенциальный CTR (click-through rate) с высокой точностью. Такой подход позволяет оценить качество креатива на ранних стадиях разработки, оптимизируя рекламные кампании и повышая их результативность.

Модуль оценки контента использует архитектуру SODA для обеспечения надежного прогнозирования CTR, что позволяет более точно оценивать потенциал рекламных материалов. В основе SODA лежит принцип разделения данных на отдельные компоненты и их последующий анализ, обеспечивающий устойчивость к шуму и вариациям в данных. Однако, помимо предсказания, модуль использует методы объяснимого искусственного интеллекта (XAI) для раскрытия логики, лежащей в основе оценки каждого креатива. Это позволяет понять, какие именно элементы и характеристики влияют на итоговый балл, предоставляя ценные сведения для оптимизации рекламных кампаний и повышения их эффективности. Благодаря XAI, маркетологи получают не просто числовую оценку, а детальное понимание причин, стоящих за ней, что способствует принятию обоснованных решений и улучшению креативных стратегий.

Исследования показали, что ключевые элементы рекламных материалов оказывают существенное влияние на показатель кликабельности (CTR). Удаление основного визуального компонента приводит к снижению CTR на 58%, что подчеркивает критическую важность привлекающего внимание изображения для привлечения пользователей. Отсутствие кнопки призыва к действию (CTA) также негативно сказывается на эффективности рекламы, снижая CTR на 22%. Особенно заметно влияние фона: замена прозрачного фона на любой другой приводит к резкому снижению CTR на 64%. Полученные данные наглядно демонстрируют, что тщательное продумывание и оптимизация визуальных и функциональных элементов рекламы являются необходимыми условиями для достижения высоких показателей эффективности и максимизации возврата инвестиций.

Тепловые карты демонстрируют области повышенного внимания в рекламных материалах, позволяя выявить наиболее привлекающие элементы.
Тепловые карты демонстрируют области повышенного внимания в рекламных материалах, позволяя выявить наиболее привлекающие элементы.

Архитектура Будущего: Новое Поколение LLM

Архитектура MindFuse опирается на последние достижения в области трансформаторных сетей, используя такие усовершенствованные варианты, как Longformer и Linformer. Эти инновации направлены на значительное повышение эффективности обработки данных, позволяя модели работать с более длинными последовательностями текста и изображения без существенного увеличения вычислительных затрат. В отличие от традиционных трансформаторов, требующих $O(n^2)$ вычислительных ресурсов для последовательностей длиной $n$, Longformer и Linformer применяют методы разреженной аттенции, снижая сложность до $O(n\log n)$ или даже $O(n)$. Это позволяет MindFuse обрабатывать более сложные и контекстуально богатые данные, открывая новые возможности для генерации креативного контента и углубленного анализа информации.

В основе MindFuse лежит гибкая архитектура, позволяющая интегрировать самые передовые модели машинного обучения. Особое внимание уделяется внедрению моделей, подобных Mamba, использующих подход State-Space Models (SSM) для повышения эффективности обработки последовательностей данных, особенно в задачах, требующих анализа больших объемов информации. Наряду с этим, платформа активно поддерживает Multimodal LLMs — модели, способные обрабатывать и анализировать данные, представленные в различных форматах, таких как текст, изображения и аудио. Такое сочетание позволяет MindFuse генерировать более глубокие и многогранные выводы, обеспечивая качественно новый уровень понимания и креативных возможностей, выходящий за рамки традиционных текстовых моделей.

Постоянное стремление к инновациям в архитектуре искусственного интеллекта позволяет MindFuse сохранять лидирующие позиции в области креативного интеллекта. Этот подход находит отражение в прогрессе, достигнутом в подобных проектах, как, например, инициатива ACAI Project. Подтверждением серьезности намерений служит масштабная инвестиция WPP, которая в 2025 году обеспечила более 150 000 часов обучения персонала основам работы с искусственным интеллектом. Данный шаг демонстрирует не только приверженность передовым технологиям, но и готовность к адаптации и интеграции новых возможностей в практическую деятельность, что способствует развитию более эффективных и творческих решений.

Сравнение эффективности различных вариантов рекламных материалов показывает различия в их результативности.
Сравнение эффективности различных вариантов рекламных материалов показывает различия в их результативности.

Исследование демонстрирует, что MindFuse не просто автоматизирует создание контента, но и предлагает инструменты для понимания логики, лежащей в основе стратегических решений. Этот подход перекликается с философией Г.Х. Харди, который однажды сказал: «Математика — это искусство делать очевидные вещи сложным образом». MindFuse, напротив, стремится сделать сложные процессы — разработку маркетинговой стратегии и анализ данных — более прозрачными и понятными. Система позволяет не просто получать результаты, но и разбираться в механизмах их достижения, что соответствует стремлению к глубокому пониманию и реверс-инжинирингу реальности, лежащему в основе исследования. Автоматизация, таким образом, предстает не как замена человеческому интеллекту, а как его усиление.

Что дальше?

Представленная работа, стремясь обуздать генеративные модели искусственного интеллекта в сфере маркетинга, лишь приоткрывает дверь в неизведанное. Утверждение о возможности “слияния разумов” с алгоритмом звучит дерзко, и, как всегда, истинная сложность скрывается в деталях. Необходимо признать, что текущие метрики оценки контента, используемые в рамках MindFuse, остаются, в лучшем случае, эвристическими. Настоящая проверка системы — это не соответствие заранее заданным критериям, а способность порождать непредсказуемые, но эффективные решения, которые человек не смог бы найти самостоятельно.

Более того, проблема “объяснимости” не решается простым отображением весов и признаков. Настоящая прозрачность требует понимания принципов, по которым модель принимает решения, а не просто констатации факта, что она “считает” так или иначе. Будущие исследования должны быть направлены на разработку методов, позволяющих выявлять скрытые закономерности в данных и алгоритмах, а также на создание систем, способных к самоанализу и самокоррекции.

И, конечно, нельзя забывать о фундаментальном вопросе: если система действительно способна к творчеству, то кто несет ответственность за её результаты? Этот вопрос выходит за рамки чисто технических проблем и требует глубокого философского осмысления. В конечном счете, задача не в том, чтобы создать искусственный интеллект, а в том, чтобы понять, что значит быть разумным.


Оригинал статьи: https://arxiv.org/pdf/2512.04112.pdf

Связаться с автором: https://www.linkedin.com/in/avetisyan/

Смотрите также:

2025-12-06 07:58